微信苏畅:小程序为交通出行提速

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讲师介绍
2017年8月,微信智慧工坊讲师苏畅在微信智慧工坊上海站——智慧出行专场上以小程序在复杂公交场景中的应用为主题进行了分享。苏畅首先谈到小程序为交通出行提速的具体表现:①挖掘线下机会:高效、便捷、广覆盖的出行场景;②提高服务效率:微信扫一扫直达服务,通过小程序提升公众号的服务体验和能力;③扩大覆盖范围:城市服务+交通出行小程序,搜索小程序和服务;④探索社交模式:社交化的交通出行线上场景。然后他谈到了公交地铁行业的痛点:售票效率低,实体卡易丢失,无法获得用户。并给出了相应的解决方案:开通线上开卡,二维码过闸,欠费催缴,停用及还款等功能,打造智能出行商业闭环。
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