微信商学院

2017年6月,搜于特集团CIO钟达龙在微信·服饰行业解决方案发布会上以借助微信支付能力赋能智慧零售门店为主题进行了分享。钟达龙首先表示搜于特希望借助微信能力实现自己的几个小目标:①提升粉丝会员注册量;②提升会员的活跃度;③增加会员到店;④增加销售转化,增加客单价;⑤全渠道覆盖;⑥线上方法帮助提升线下销售。同时他指出公司业务的困境:①品牌多,区域多,店铺多;②商品策略有差异;③会员权益各店有差异;④店铺负责人观念有差异。为了解决这些问题,搜于特与微信打通构建线上商城系统,并建立公众号体系,实现单店商城个性
2017年6月,影儿时尚集团信息部副总裁罗征在微信·服饰行业解决方案发布会上以基于微信平台的零售模式实践为主题进行了分享。罗征认为传统电商很难提供商品的服务,设计理念等,而社交电商可以做到,对于时尚行业来说,社交电商是一种客户管理模式,它的目标是管理和提升整个客户体验生命周期,而不是交易本身。同时他也介绍到影儿时尚集团微信商城实现了与微信的会员原生能力的融合互通,同时也能做到精准的优惠券运营,不断迭代会员标签。
2017年6月,美丽说市场负责人丁家乐在微信·服饰行业解决方案发布会上以当“内容电商”遇到微信“小程序”为主题进行了分享。丁家乐介绍了美丽说小程序推广的三种方式:公众号关联小程序,通过消息模板的形式推送小程序以及通过群聊分享小程序。同时她也分享了自己对美丽说小程序的理解:①以订阅号带动,培养用户使用习惯;②优化小程序内部产品体验,延长用户在小程序内“逛买逛买逛买”的时间;③以服务号,消息通知提升老客户回访率,以群裂变+营销玩法实现有效拉新。
2017年6月,微信开放平台产品经理黄婷在微信·服饰行业解决方案发布会上以小程序产品简介为主题进行了分享。黄婷首先简单介绍了几个品牌利用小程序进行线上线下营销的实例来展示小程序的强大功能,与APP以及H5对比,小程序结合了两者的优势,具有速度快,无需适配,社交分享,出色体验,易获取,低门槛等特点。然后她详细介绍了发现小程序和连接小程序的具体方法。发现小程序的方法有四个:①小程序的主入口和搜索;②附近的小程序;③二维码扫一扫;④社交分享。连接小程序的方法有四个:①公众号;②微信支付;③微信卡券;④微信礼品卡
2017年6月,微信支付产品经理曾淼在微信·服饰行业解决方案发布会上以微信支付时尚品牌行业解决方案为主题进行了分享。曾淼首先介绍了微信支付在营销方面的一些优惠措施,比如支付后送单品代金券,随机立减,单品折扣立减等。然后他表示微信支付可以帮助商家沉淀粉丝并运营会员,微信支付后推荐关注能为商家积累更多的粉丝,一键开卡,会员服务,会员识别等支付+会员的能力则提升了用户体验。最后他谈到微信支付也可以帮助商家进行线下引流,增加营业额。支付+广告可以提供更多有效的标签,实现广告精准投放;品牌商可以联动加盟商,实现即时
2017年6月,企业微信产品经理姜浩在微信·服饰行业解决方案发布会上以企业微信为话题进行了分享。姜浩首先简单介绍了企业微信,企业微信具备企业属性,以及与微信连通的能力,同时可以帮助企业解决内外部沟通与一站式办公的问题。然后他指出,企业微信支持多种沟通方式:①会话。与微信互通,支持一键转移聊天记录,文章,工作群等;②电话。支持企业公费电话;③邮件。支持邮件通用协议;④红包。支持专属红包,与微信钱包互通,收发钱更方便;⑤视频。多人视频通话,支持文件共享和电话接入。同时企业微信具有特色办公功能:①回执消息。通过
2017年6月,微信行业合作部的喻佼焱在微信·服饰行业解决方案发布会上以微信服饰行业解决方案为话题进行了分享。喻佼焱首先介绍了服饰企业在微信平台上共同面临的问题:①会员的线上线下数据不通,优惠难投放;②线上商城搭建流程长,用户活跃度低,并且转化率低;③线下门店的员工,库存,资金管理不及时。然后他提出了微信服饰行业解决方案的闭环模型,并介绍了闭环模型里模块化内容的功能:①门店小程序:进行离店流量运营并维护客户关系;②会员中心:保证推送消息触达用户,连接导购进行专属对话,智慧支付识别会员并核销资产,公众号会员
2017年6月,微信行业合作部产品经理刘宇飞在微信·服饰行业解决方案发布会上以微信服饰行业指数为话题进行了分享。刘宇飞首先简单介绍了服饰行业的相关发展趋势:零售总额以较快的速度逐年递增,客户通过微信支付的比例随着微信支付的普及迎来了几何式增长。然后他通过对服饰行业品牌类TOP100公众号的功能统计,发现用户比较认可的公众号用到了会员管理,线上商城,门店导航以及客服服务四项功能,并得出三个结论:①用户活跃数与品牌提供功能数正相关;②服饰类品牌整体用户活跃度仍有很大提升空间;③用户对服务的诉求强于其他诉求。
2017年6月,腾讯社交广告行业策划负责人姜爱榕在微信无现金工坊北京站——快消零售专场上以从提高ROI到商业升级为主题进行了分享。姜爱榕表示定向策略,场景选择和创意体验能力是影响广告ROI效果的三大关键要素。在社交和移动的媒介环境下,腾讯社交广告能够有效的帮助广告主制定和优化广告投放策略,实现定向触达和场景扩展。①定向策略优化:数据深挖和标签的体系化运用;②场景选择优化:浸入生态,全面考量数据和媒介策略;③创意体验优化:回归用户,创造极致贴心的体验。
2017年6月,非码网络科技有限公司市场负责人宋建勋在微信无现金工坊北京站——快消零售专场上以智慧零售为话题进行了分享。宋建勋首先提出新零售旨在帮助消费者体验升级,而智慧零售旨在通过背后智慧大脑为门店带来更多的交易。他介绍了智慧零售的三个阶段:①新连接。新连接又有四个层面:用户连接门店,互联网业务,物流,数据;②互联网化。帮助企业搭建自有的互联网业务;③智能驱动。通过背后的数据分析系统,帮助企业做大数据运营以及精准营销。最后他表示未来非码会提供有竞争力的互联网门店整体解决方案,打通线上线下所有环节,实现互